Faire face à l’absentéisme et au roulement – 15/06/2023

Objectifs de la formation

Cette formation vise à aider les participants à apprendre à :

• Répondre aux phénomènes d’absentéisme et de « roulement » (turnover) des employés (diagnostiqués en amont).

• Anticiper les conditions d’un accroissement du « roulement », en utilisant des outils pertinents dans les domaines de la motivation, de l’engagement, de la confiance, de la reconnaissance et du sens.

A l’issue de cet atelier les participants sont capables de :

• Mettre en œuvre une approche des relations de travail et de réponse à l’absentéisme qui combine humanisme et progrès, afin d’aborder avec sérénité et efficacité leur rôle d’encadrant.

• Appliquer les connaissances et les compétences pour une pratique efficace et éthique de la gestion de l’absentéisme au sein de leur ETA.

• Comprendre des thématiques scientifiques qui sont intégrées dans les approches de la motivation, de la confiance, de la reconnaissance et du sens.

• Intégrer des pratiques personnalisées et concrètes qui répondent à leurs besoins de terrain.

Contenu

Le contenu ci-dessous est proposé à titre d’exemple et à adapter selon les besoins et les réactions des participants.

• Définition de la notion de « motivation individuelle »

• Facteurs d’hygiène (satisfacteurs) et facteurs de motivation (motivateurs)

• Retour sur les modèles de Maslow, de Herzberg et de Vroom

• Concept d’équité entre « contribution » et « rétribution »

• Processus « Roulement » : lorsque les employés délaissent ou quittent l’organisation et doivent être remplacés.

• Exploration des sources du « roulement » et de l’absentéisme

• Analyse de l’impact managérial et organisationnel sur le « roulement »

• Les nouveaux phénomènes de « roulement » : présentéisme – « quiet quiting » – post-covid + applications dans les ETA

• L’expérience de la bougie : la fin de l’approche « bâton ou carotte »

• Les règles d’or de la motivation : authenticité – autonomie – sens – confiance – règles du jeu et objectifs – feedback – éthique

• Créer du sens : vision et clarification des attentes et objectifs

• La confiance : exploration du concept : hypothèse, calcul ou pari ?

• La confiance : les bases pour les décisions et les actions

• Faire ou inspirer confiance : le processus

• Le Cycle de l’autonomie (K.Symor) et la confiance

• La reconnaissance : facilitatrice de motivation – expérience des rats de Levine

• Les bénéfices de la reconnaissance

• Les signes de reconnaissances : exemples – les 4 types – les 3 règles d’or

• Les filtres dans l’acceptations des signes de reconnaissance

• Les conditions d’efficacité des signes de reconnaissance

• Engagement et implication organisationnelle : définitions et illustrations

• Quelles actions pour augmenter les niveaux d’engagement et d’implication ?

Infos pratiques

– Formateur : Bernard Stenier du CFIP
– Jeudi 15/06/2023 de 9h à 16h
– Ferme Nos Pilifs, Trassersweg 347, 1120 Bruxelles
– Boissons et sandwichs prévus pour le midi.