Formation sur le harcèlement au travail destinées aux directeurs des ETA – 23/05/2024
Public cible
Cette formation s’adresse à tous les directeurs des ETA bruxelloise désireux d’en apprendre davantage sur les risques psychosociaux et plus précisément de mieux prendre en charge les questions de harcèlement au travail et de mieux comprendre les enjeux législatifs de cette thématique.
Objectifs
Obtenir des outils pour développer des habiletés de bases en vue d’accompagner ces travailleurs dans la prévention au harcèlement
Identifier les comportements problématiques
Faire le point sur les différentes procédures internes et externes qui existent
Découvrir des relais potentiels
Contenu
Début de matinée théorique qui reprend :
les différentes procédures internes et externes.
Les rôles des directeurs en termes de prévention (ex : désamorçage des situations complexes qui peuvent s’envenimer), au niveau de la responsabilité légale et pas uniquement en termes d’objectifs opérationnels.
Identifier les outils informels.
Qu’est-ce qu’une communication efficace ? et comment instaurer un climat de confiance au sein de l’ETA.
Le reste de la journée sera dédié aux situations pratiques :
Réfléchir sur différentes problématiques rencontrées sur le terrain en faisant appel à l’intelligence collective, le soutien des autres directeurs et l’expertise de la formatrice.
Supervision sur des cas pratiques venant d’ETA ou donnés par la formatrice.
