! Reste 1 place ! Participer à l’amélioration des processus pour gagner en bien-être au travail – 10/10/2024
Public cible
Cette formation s’adresse à tous les membres des ETA bruxelloises désireux de voir comment les processus participatifs peuvent aider à améliorer certains aspects de bien-être au travail comme la sécurité, les processus de travail et la communication.
Contenu
La formation est calibrée sur une proposition de 30% de théorie et 70% de pratique.
Elle abordera les sujets suivants :
Le bien-être au sein d’un ETA
La gestion des problèmes
L’amélioration des processus
La communication envers les équipes
Programme
Définir le bien-être. Que signifie le bien-être au sein des ETA
Cerner les facteurs favorables au bien-être au sein des ETA
Identifier les facteurs défavorables au bien-être au sein des ETA
Découvrir différents modèles (Lean Management), faire le lien avec son ETA et sa pratique :
Analyse des problèmes, selon la méthode « QQOQCCP »
Résolution des problèmes, selon la méthode « RCA / Root Cause Analysis »
Outil d’organisation selon la méthode « 5S » pour davantage de sécurité, d’efficacité, de bien-être
Analyser et améliorer les processus
Améliorer la communication (sensibilisations, animations, …)
